Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Bezahlung ist im Voraus per Banküberweisung oder Paypal möglich.

Bekommen wir einen Rabatt, wenn wir ein gesamtes Papeterie-Paket kaufen?

Unsere Staffelpreise beinhalten bereits Rabatte bei den jeweiligen Stückzahlen. Zudem machen wir Euch aber gerne auch ein individuelles Angebot und kommen Euch preislich noch entgegen, wenn Ihr Euch ein Gesamt-Paket aus mehreren Papeterie Produkten zusammenstellen möchtet.

Bitte sendet uns per Mail eine Anfrage an info@reflect-crafts.de.

Wir erstellen Euch dann ein unverbindliches Angebot.

Beinhalten die Preise auch bereits die Druckkosten?

Ja, die genannten Preise im Shop sind die Endpreise inkl. aller im Lieferumfang genannten Artikel, die Druckkosten sind hier selbstverständlich auch bereits enthalten.

Versendet Ihr auch International?

Selbstverständlich versenden wir unsere Papeterie auch Europaweit.
Die Versandkosten für Länder der EU betragen 13,99 €.
Beim Versand in die Schweiz beachtet aber bitte, dass ggfs. noch Zollgebühren anfallen können.

Wie lange dauert es bis wir unsere Hochzeitspapeterie in den Händen halten können?

Bitte kalkuliert ab Eingang der Bestellung ungefähr 14-20 Tagen ein, bis Ihr Eure individuelle Hochzeitspapeterie in den Händen haltet.

Habt Ihr es besonders eilig? Dann meldet Euch gerne vorab, ob auch eine schnellere Bearbeitung möglich ist. Bis jetzt haben wir noch immer alles zeitlich möglich gemacht. 

Mit Aufpreis ist auch die Zustellung per Express möglich (nur innerhalb Deutschlands von Mo-Fr.).
Der Aufpreis für den Expressversand beträgt 12 €.

Wir sind nicht besonders geschickt beim basteln bekommen wir es trotzdem so schön hin wie ihr?

Der Lieferung Eurer DIY Karten liegt natürlich eine Anleitung bei, wie Ihr die Karten ganz einfach zusammenstellen könnt. Ihr müsst nicht besonders gut basteln können um ein perfektes Ergebnis zu erhalten. Wenn Ihr die Tips aus der Anleitung befolgt werdet Ihr von dem Resultat begeistert sein!

Was bedeutet bei Euch DIY?

Bei der Papeterie, die Ihr in der DIY Variante bei uns bestellt, bekommt Ihr die im Lieferumfang genannten Produkte alle einzeln zugeschickt. 

Die Papiere sind selbstverständlich alle bereits fertig zugeschnitten und mit Eurem individuellen Text bedruckt. Nur das Zusammenfügen (kleben) übernehmt Ihr selbst. Eurer Lieferung liegt natürlich eine Anleitung bei, wie Ihr die Karten ganz einfach zusammenstellen könnt. Ihr müsst auch nicht besonders gut basteln können um ein perfektes Ergebnis zu erhalten. Wenn Ihr die Tips aus der Anleitung befolgt werdet Ihr von dem Resultat begeistert sein!

Auf welchem Papier wird die Papeterie gedruckt?

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Natur- und Recyclingpapiere aus nachhaltiger Produktion. Die Papiere sind alle matt und haben eine ganz leichte Struktur, was ihnen eine tolle Haptik und Optik verleiht.

Welche Druckoptionen bietet Ihr an?

Für jedes Design gibt es 3 verschiedene Optionen

• Direktdruck auf Kraftpapier (250g)
• Direktdruck auf weißem Papier (250g – 300g)
• Mix aus Kraftpapier und weißem Papier (DIY oder fertiggestellt)

Wie ist der Bestellablauf?

Kurzfassung des Bestellvorgangs „Für die, die es eilig haben“

Bestellung • Zahlungseingang • Entwurf per Mail • Abstimmung/Korrekturschleife • Druckfreigabe • Versand

 

Der Bestellvorgang ausführlich erklärt

  1. Ihr gebt Eure Bestellung über den Online-Shop oder per Mail bei uns auf.
  2. Anschließend übermittelt Ihr uns Euren individuellen Text (Der Text kann entweder direkt im Textfeld des Artikels im Online Shop eingetragen werden oder per Mail an: info@reflect-crafts.de gesendet werden).
  3. Ihr nehmt die Bezahlung anhand der ausgewählten Zahlungsart vor
  4. ca. 3-7 Tage nach Erhalt der Zahlung beginnen wir mit der Erstellung eines Entwurfs gemäss Eurem individuellen Text und übersenden Euch diesen zur Ansicht und Druckfreigabe per E-Mail.
  5. Ihr habt jetzt die Möglichkeit noch Fehlerkorrekturen oder Änderungswünsche anzugeben die dann noch eingearbeitet werden. Ihr erhaltet dann auch nochmal einen neuen Entwurf zur Druckfreigabe.
  6. Nach dem Erhalt Eurer Druckfreigabe wird die Bestellung bearbeitet und versendet.
  7. Dauer bis zum Versand:
    • DIY-Sets = ca. 3-7 Tage
    • fertig geklebte Variante = ca. 5-10 Tage
    • Produkte ohne Individualisierung = 3-5 Tage nach Geldeingang